Rückerstattungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 1. April 2026
Scan2Tray bietet einen kostenlosen Tarif, den Sie ohne Angabe von Zahlungsdaten nutzen können. Kostenpflichtige Tarife (Standard und Unbegrenzt) werden monatlich im Voraus abgerechnet. Diese Richtlinie erläutert Kündigung und Rückerstattung für diese kostenpflichtigen Tarife.
Kündigung eines kostenpflichtigen Tarifs
Sie können jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen kündigen. Nach der Kündigung bleibt Ihr Tarif bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums aktiv — Sie behalten bis dahin den bezahlten Zugang und es wird Ihnen nichts mehr berechnet. Danach wechseln Sie zurück in den kostenlosen Tarif; Ihre Daten und Ihr Konto bleiben erhalten.
Rückerstattungen
Monatliche Abonnementzahlungen sind für den bereits begonnenen Zeitraum nicht erstattungsfähig, auch nicht für angebrochene Monate. Wenn Sie glauben, dass Ihnen irrtümlich etwas berechnet wurde, oder außergewöhnliche Umstände vorliegen, kontaktieren Sie uns, und wir prüfen den Fall nach Treu und Glauben.
Fragen
Schreiben Sie an hello@scan2tray.com, wenn Sie etwas benötigen.